近日,蘭亭景區(qū)舉辦了“蘭亭的故事”文創(chuàng)銷售員技能競賽。本次比賽是蘭亭景區(qū)全面檢驗文創(chuàng)銷售員各項綜合業(yè)務(wù)技能水平的平臺,是擇優(yōu)選拔技能高手,強化業(yè)務(wù)技能的一次練兵。蘭亭景區(qū)高度重視,產(chǎn)業(yè)部精心組織,廣大銷售員積極報名參與。賽前,蘭亭景區(qū)副主任馮燁就本次比賽提出要求,在預(yù)祝參賽選手取得好成績的同時,也希望通過比賽能促使廣大銷售員在今后能勤練技能、學(xué)好技能,積極提高景區(qū)文創(chuàng)銷售人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
比賽共分三個環(huán)節(jié),文創(chuàng)知識理論筆試、現(xiàn)場操作考核、產(chǎn)品介紹及應(yīng)變問答。筆試環(huán)節(jié)充分考驗了銷售員的理論知識、品牌故事及產(chǎn)品系列的掌握程度,是對銷售員蘭亭文創(chuàng)知識了解情況的全方面摸底。第二環(huán)節(jié)是現(xiàn)場銷售操作,此環(huán)節(jié)氣氛更加熱烈。參加比賽的選手們都是銷售老手,只見他們熟練操作電腦系統(tǒng),顯示出嫻熟的收銀技能。最后一個環(huán)節(jié)是產(chǎn)品介紹和應(yīng)變問答,各參賽選手較全面的介紹文創(chuàng)產(chǎn)品和回答考官提出的問題,互相比拼,互相學(xué)習(xí),充分展現(xiàn)了蘭亭人兒團結(jié)奮進的精神風(fēng)貌。
最終,由來自“蘭亭的故事”魯迅故里店的銷售員王莉娜榮獲“金牌銷售員”稱號,沈徐婕、阮賽雄、張孝莉、茹紅梅榮獲“銀牌銷售員”稱號,嚴茹楓獲得“銅牌銷售員”稱號。賽后馮主任寄語我們銷售員要不忘初心、牢記使命,繼續(xù)以良好的職業(yè)操守、優(yōu)秀的專業(yè)知識技能,為蘭亭文創(chuàng)的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),為講好“蘭亭的故事”作出新的更大的貢獻。
產(chǎn)業(yè)部 蔣川